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Où est ma commande ?
Puis-je ajouter un article ou en changer un sur une commande que je viens de faire ?
Puis-je annuler la commande que je viens de faire ?
Que signifie “En Attente”?
Que signifie “En traitement ”?
Que signifie “Partiellement envoyé ”?
Que signifie “annulée ”?
Que dois-je faire si j'ai un article défectueux ?
Que dois-je faire si je ne reçois pas de courriel de confirmation de commande ?
Can I change my address?
livraison
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Puis-je avoir un devis?
L'article que je souhaite est en rupture de stock. Quand sera t'il disponible de nouveau ? 
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Q:
Que signifie “En Attente”?

Le terme «en attente» signifie que votre commande est affectée à notre entrepôt, que le paiement est en cours de vérification et que les données d'expédition sont confirmées.

La majorité des commandes sont expédiées le jour même si placées avant midi, vous allez donc recevoir un mail avec le numéro de suivi de la poste sous 48 hrs.